بيان إمكانية الوصول

شبكة الجزيرة الإعلامية

في شبكة الجزيرة الإعلامية (AJMN)، نحن ملتزمون بجعل منتجاتنا وخدماتنا ومحتوياتنا متاحة لجميع الأفراد، بما في ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة. نؤمن بأن إمكانية الوصول هي جانب أساسي من مهمتنا في الخدمة العامة ونسعى لتوفير الوصول الشامل عبر جميع المنصات.

التزامنا

تهدف شبكة الجزيرة الإعلامية إلى تلبية متطلبات إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) 2.1، المستوى AA. يتم توجيه جهودنا في إمكانية الوصول من خلال أفضل الممارسات والمعايير الدولية لضمان أن تكون خدماتنا الرقمية والبثية قابلة للاستخدام من قبل أكبر عدد ممكن من الأشخاص.

إمكانية الوصول الرقمية

نطبق المتطلبات التقنية للمعيار EN 301 549 v3.2.1، الذي يتماشى مع WCAG 2.1 المستوى AA، على منتجاتنا الرقمية بما في ذلك:

• المواقع الإلكترونية

• تطبيقات الهواتف المحمولة

• تطبيقات التلفزيون المترابطة

يتم تطوير منتجاتنا باستخدام مجموعة من:

• أدوات الاختبار الآلي المدمجة في سير العمل التطويري

• الاختبار اليدوي بواسطة فرق داخلية وخبراء إمكانية الوصول

• عمليات المراجعة والتحسين المستمرة

في الوقت الحالي، معظم منصاتنا الرقمية متوافقة جزئيًا مع EN 301 549 v3.2.1 وWCAG 2.1 المستوى AA. نستمر في معالجة القضايا المتبقية وتحسين ميزات إمكانية الوصول.

إمكانية الوصول للبث

ندرك أهمية توفير محتوى سمعي بصري يمكن الوصول إليه لجمهورنا العالمي. كجزء من التزامنا المستمر:

• يتوفر الترجمة النصية المغلقة لبعض قنوات الجزيرة الإنجليزية والعربية التلفزيونية الخطية.

• توفر ترجمة بلغة الإشارة لبعض المحتويات عندما يكون ذلك ممكنًا.

• ميزات إضافية، مثل الوصف الصوتي وتعزيز إمكانية الوصول إلى دليل البرامج الإلكتروني (EPG)، قيد التطوير.

القيود المعروفة

على الرغم من جهودنا، ما زالت بعض الحواجز تعترض إمكانية الوصول. وتشمل هذه:

1. غياب بدائل النص لبعض المحتوى غير النصي

2. ترجمة نصية غير مكتملة لبعض الفيديوهات القديمة أو التي يتم بثها مباشرة

3. عدم وجود وصف صوتي لمعظم المواد الفيديوية

4. عرض معلومات بصري فقط، خاصة في الجداول والمخططات البيانية

5. تنقل محدود عبر لوحة المفاتيح، خاصة للمكونات التفاعلية مثل مشغلات الفيديو

نحن نعمل بنشاط لمعالجة هذه القيود.

التوافق مع التكنولوجيا المساعدة

تم تصميم منتجاتنا الرقمية لدعم:

• أحدث إصدارات متصفحات Google Chrome وMicrosoft Edge وApple Safari

• قارئات الشاشة وأدوات التنقل عبر لوحة المفاتيح الشائعة

الملاحظات والتواصل

نرحب بالملاحظات للمساعدة في تحسين إمكانية الوصول عبر خدماتنا. إذا واجهت أي مشاكل أو كنت بحاجة إلى المساعدة، يرجى التواصل معنا عبر:

• رابط النموذج

نهدف إلى الرد خلال 30 يومًا من استلام رسالتك.

إعداد البيان

تم إعداد بيان إمكانية الوصول هذا في 26 يونيو 2025، بعد تقييم داخلي وخارجي لعينة تمثيلية من منصاتنا. تم استخدام كل من الاختبار اليدوي والآلي لإمكانية الوصول أثناء هذه المراجعة.